Cofidis
114 avaliações de 1 fonte

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Cofidis tem sido altamente elogiado, com elogios para a boa recepção, disponibilidade e atenção da equipe. Os clientes apreciam a rapidez no processamento dos pedidos, respostas rápidas e eficazes, além de receberem explicações claras e terem um serviço atencioso e acolhedor. No entanto, alguns mencionam perguntas intrusivas como um ponto negativo. No geral, o serviço ao cliente da Cofidis é altamente valorizado pelos clientes, com uma taxa de satisfação em torno de 95%.

“Saída da água com a aceitação do empréstimo de 6000 euros”

“Complicado para solicitar um financiamento de 8.000 euros”

“Equipe atenciosa e resolução eficaz de problemas”

“Excelente atendimento ao cliente, suporte do início ao fim do empréstimo, respeito aos prazos de liberação dos fundos, recebimento de documentos virtuais e físicos por correio, sentimento de respeito.”

“Consultores atenciosos e disponíveis”

“COFIDIS sempre atento”

“Equipe muito simpática, atenciosa e eficiente”

“Satisfação geral”

“Serviço eficiente, rápido e sem ambiguidade.”

“Serviço ao cliente de alta qualidade”

👍 85 👎 1

Avaliações resumidas

MICHELLE CHONION - 27 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

Saída da água com a aceitação do empréstimo de 6000 euros

Actu. - 23 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

Complicado para solicitar um financiamento de 8.000 euros

VERONIQUE GARZINO - 6 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

Equipe atenciosa e resolução eficaz de problemas

ISABELLE - 6 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

Excelente atendimento ao cliente, suporte do início ao fim do empréstimo, respeito aos prazos de liberação dos fundos, recebimento de documentos virtuais e físicos por correio, sentimento de respeito.

SANDRA - 5 de novembro de 2022Trustpilot 🔗