Calzedonia

7 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4.2 para Calzedonia vem de 7 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Calzedonia:

TrustPilot (7)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Calzedonia recebe críticas mistas. Alguns clientes elogiam o atendimento personalizado e o ambiente amigável da loja (60%), enquanto outros se queixam da influência excessiva dos vendedores e da pressão para compra rápida (40%). Além disso, a falta de privacidade, a restrição na escolha dos produtos e a espera prolongada para reembolso são pontos negativos que precisam ser melhorados.

“Atendimento ruim da vendedora Jeniffer”

“Produto caro sem possibilidade de troca”

“Despreparo da equipe para lidar com reclamações”

“Falta de privacidade”

“Loja lotada”

“Atendimento personalizado”

“Ambiente amigável e acolhedor”

“Influência excessiva dos vendedores”

“Restrição na escolha dos produtos”

“Pressão para compra rápida”

👍 4   👎 7

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Caroline Gargantini - 29 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Produto rasgado ao comprar
  • Atendimento ruim da vendedora Jeniffer
  • Produto caro sem possibilidade de troca
  • Despreparo da equipe para lidar com reclamações

Chris Caslavsky - 16 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Falta de privacidade
  • Loja lotada
  • Atendimento personalizado
  • Produtos de qualidade
  • Ambiente amigável e acolhedor

Liliana Dias - 19 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Influência excessiva dos vendedores
  • Restrição na escolha dos produtos
  • Pressão para compra rápida

J. C. - 27 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Espera prolongada para reembolso