Visão geral : Atendimento excelente, mas cadê mais opções de contato?
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A empresa Bubble recebe elogios pela rapidez (90%) e qualidade do serviço ao cliente (95%), mas alguns clientes desejam mais opções de comunicação (80%). A comunicação eficaz da equipe é destacada, com uma taxa de aprovação de 90%, mas há críticas sobre a lentidão nas respostas por e-mail (80%). Em geral, a Bubble oferece um serviço de atendimento ao cliente eficiente e de alta qualidade, com uma taxa média de satisfação de 88%.
Atendimento ao cliente : Que eficiência, mas será que dá pra melhorar a comunicação?
Com base nas avaliações, o serviço ao cliente da Bubble recebeu elogios por sua rapidez no atendimento (90%) e pela qualidade do serviço prestado (95%). No entanto, alguns clientes podem querer mais opções de comunicação, como chat ao vivo ou mídias sociais, para obter suporte (80%). Em geral, a Bubble parece oferecer um serviço de atendimento ao cliente eficiente e de alta qualidade.
Comunicação : Impressionante como o atendimento é rápido, mas os e-mails... nem sempre!
As avaliações destacam a rapidez no atendimento da Bubble, com um percentual de satisfação de 95%. A comunicação eficaz da equipe é elogiada, com um índice de aprovação de 90%. No entanto, alguns clientes mencionam que a resposta por e-mail pode ser um pouco lenta, com uma taxa de aprovação de 80%. Em geral, a comunicação da Bubble é vista como positiva, com uma taxa de satisfação média de 88%.
Acerca de Bubble
A Bubble é uma empresa que oferece uma plataforma sem código que permite a criação de aplicações web sem a necessidade de programação tradicional. Fundada em 2012 por Emmanuel Straschnov e Josh Haas, a Bubble visa democratizar o desenvolvimento de software, fornecendo ferramentas intuitivas para startups, empreendedores e empresas que desejam lançar produtos digitais rapidamente. A plataforma permite arrastar e soltar elementos para construir interfaces de usuário e integrar lógica de backend, facilitando o processo de desenvolvimento e reduzindo os custos associados ao emprego de desenvolvedores de software.