5.2

Brickstarter

13 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.2 para Brickstarter vem de 13 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Brickstarter:

– TrustPilot (13)
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Visão geral

5.2
Produto
7.4
Entrega
6.6
Atendimento ao cliente
5.0
Comunicação
6.2
Site
9.0

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da Brickstarter recebe críticas negativas, com 80% dos clientes relatando que é péssimo, inexistente e de baixa qualidade. A falta de opções de contato telefônico e a demora na validação da conta são pontos fracos, segundo 60% das avaliações. No entanto, 40% dos clientes elogiaram o trato profissional e de alta qualidade da equipe, apesar de serem reativos. A falha na comunicação por email também foi destacada por 20% dos usuários.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
5.0
Grade
👍3👎6

Key Insights

✗

"Atendimento ao cliente nefasto"

✗

"Desamparo em caso de problemas"

✗

"Falam muito e depois param de responder"

✗

"Atenção ao cliente é inexistente"

✗

"Atendimento ao cliente péssimo"

✓

"Trato profissional e de alta qualidade"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Guillem5 de maio de 2024
✗

Atendimento ao cliente nefasto

✗

Desamparo em caso de problemas

✗

Falta de atualizações do projeto

✓

Investir apenas 50 euros

2.0
Francisco15 de abril de 2024
✗

Falam muito e depois param de responder

✗

Especulam

4.0
SIL10 de março de 2024
✗

Atenção ao cliente é inexistente

✓

Pagamentos pontuais e retiradas sem problemas

2.0
Lola luna19 de junho de 2023
✗

Atendimento ao cliente péssimo

✗

Não cumprem prazos de entrega

✗

Práticas fraudulentas

10.0
Carina Otero La vie à deux17 de janeiro de 2023
✓

Trato profissional e de alta qualidade

✓

Projetos de grande valor e cumprimento do proposto

✓

Investimento acertado

10.0
Carl.22 de junho de 2022
✓

Facilidade de uso

✓

Equipe reativa

2.0
Gabriel Martin26 de abril de 2022
✓

Demora na validação da conta

✗

Falta de projetos de investimento

✗

Falha na comunicação por email

✗

Falta de opções de contato telefônico

2.0
Miguel Ángel Checa Rodríguez30 de outubro de 2021
✗

Retirada de fundos com problemas

4.0
Adjoa Rocher3 de junho de 2021
✗

Problema de depósito

✗

Falta de respostas aos emails

✗

Site não é confiável como parecia

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