7.6

Boody

49 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.6 para Boody vem de 49 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Boody:

– TrustPilot (49)

Experiências com Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da Boody recebe críticas mistas. Enquanto alguns clientes elogiam o serviço como maravilhoso e compreensivo (40%), outros mencionam problemas como falta de retorno sobre devoluções e ética comprometida (60%). Alguns clientes destacam a eficiência na resolução de problemas de entrega e elogiam a empresa como amigável e prestativa, mas há reclamações sobre a falta de suporte disponível por chat ou telefone (80%). No geral, a Boody parece oferecer produtos de alta qualidade e confortáveis, mas precisa melhorar a experiência do cliente em termos de devoluções e comunicação.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.4
Grade
👍18👎9

Key Insights

✓

"Roupas bonitas e macias"

✓

"Serviço ao cliente maravilhoso e compreensivo"

✓

"Suporte ao cliente útil"

✓

"Suporte ao cliente responsivo e útil"

✓

"Atendimento ao cliente excelente"

✗

"Atendimento ao cliente ineficiente"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Irene Oliver22 de maio de 2024
✓

Roupas bonitas e macias

✗

Estoque desatualizado

✓

Excelente atendimento ao cliente

✓

Atualizações frequentes sobre a disponibilidade de estoque

10.0
Mrs H C Falkirk15 de maio de 2024
✓

Serviço ao cliente maravilhoso e compreensivo

✓

Produto muito confortável

10.0
Natalie14 de maio de 2024
✓

Qualidade superior das roupas íntimas

✓

Suporte ao cliente útil

✓

Excelente suporte ao cliente

✓

Roupas íntimas confortáveis para bustos grandes

✓

Suporte ao cliente responsivo e útil

10.0
Tamzin13 de maio de 2024
✓

Roupa íntima muito confortável

✓

Atendimento ao cliente excelente

8.0
Miss Russell13 de maio de 2024
✗

Emails de contato inexistem

✗

Política de devolução injusta

✗

Atendimento ao cliente ineficiente

10.0
cathy12 de maio de 2024
✓

Conforto e frescor superiores

10.0
Alison Lockwood8 de maio de 2024
✓

Cuecas muito confortáveis

✓

Chegou muito rapidamente e bem embalado

✓

Altamente recomendado

10.0
Deb H17 de abril de 2024
✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Produtos de qualidade

✓

Eficiência na resolução de problemas de entrega

✗

Variedade limitada de cores disponíveis

10.0
Mrs Cherry Wilde15 de abril de 2024
✓

Empresa amigável e prestativa

✓

Atendimento excelente e eficiente

✓

Produtos confortáveis e não irritantes

✓

Resolução rápida de problemas

10.0
Jennie Rich11 de abril de 2024
✓

Atendimento ao cliente de 5 estrelas

✓

Bras de bambu confortáveis

✓

Ajuste perfeito do sutiã

✓

Confortável e não cavaca

✓

Suporte excelente

10.0
Anne Williams28 de março de 2024
✓

Serviço de atendimento ao cliente incrível

✓

Produtos de bambu resistentes

✓

Reembolso aceite sem problemas

10.0
Catherine Shippey27 de março de 2024
✓

Pijamas confortáveis e de alta qualidade

✓

Oferece pijamas para diferentes estações do ano

✓

Lavam-se muito bem

✗

Falta de reclamações sobre a qualidade dos produtos

2.0
Katharine Scott22 de março de 2024
✗

Falta de credenciais ambientais adequadas

✗

Embalagem de plástico e rótulo de poliéster

✗

Problemas de fornecimento de material de embalagem

✗

Dificuldade nas devoluções

10.0
Gina Timberlake22 de março de 2024
✓

Bom serviço ao cliente

✓

Substituições recebidas prontamente

✓

Recomendação positiva do ajuste da roupa

2.0
Christina27 de fevereiro de 2024
✗

Ética comprometida

✗

Embalagem de plástico não sustentável

✗

Etiquetas de plástico nos produtos

✗

Etiqueta desconfortável nos produtos

✗

Problemas com etiquetas nos produtos

✗

Desinformação sobre a composição dos produtos

✗

Preocupações ambientais não sendo priorizadas

4.0
Kerry 23 de janeiro de 2024
✗

Falta de suporte adequado

✗

Não é claro para qual público-alvo é destinado

✗

Não fornece suporte adequado para tipos específicos de corpos

✗

Tamanho incorreto mesmo após tentativa de troca

10.0
Laura Harwood21 de janeiro de 2024
✗

estoque esgotado rapidamente

✓

cores limitadas disponíveis

✓

excelente conforto

✓

atendimento ao cliente rápido e eficiente

10.0
Faith Lamb21 de janeiro de 2024
✓

Excelente Serviço ao Cliente

✓

Muito confortáveis

✓

Grande ajuste para mulheres com seios maiores

✓

Resolução rápida de problemas

6.0
AM8 de janeiro de 2024
✗

Sutiã não oferecia suporte ou conforto

✗

Necessidade de pagar pelo envio de devolução

2.0
SUE18 de dezembro de 2023
✓

Esperando um reembolso

4.0
Helen Anand11 de dezembro de 2023
✓

Produtos de boa qualidade

✗

Serviço de devolução terrível

✗

Falta de retorno sobre devoluções

2.0
Stevie Mac11 de novembro de 2023
✗

Péssimo atendimento ao cliente

✗

Recebi o pedido errado de outro cliente

2.0
Shirley Woosey18 de outubro de 2023
✗

O serviço de devoluções é terrível

✗

Sem maneira de devolver itens para reembolso

✗

Problemas ao receber o Rótulo de Devoluções

✗

Nenhum suporte ao cliente disponível por chat ou telefone

10.0
Sammy Graves7 de agosto de 2023
✓

Produto de alta qualidade e excelente experiência de atendimento ao cliente

✓

Rápido processo de reembolso

✓

Feito de bambu, ótimo para peles sensíveis

✗

Limitadas opções de sutiã

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