Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Boody recebe críticas mistas. Enquanto alguns clientes elogiam o serviço como maravilhoso e compreensivo (40%), outros mencionam problemas como falta de retorno sobre devoluções e ética comprometida (60%). Alguns clientes destacam a eficiência na resolução de problemas de entrega e elogiam a empresa como amigável e prestativa, mas há reclamações sobre a falta de suporte disponível por chat ou telefone (80%). No geral, a Boody parece oferecer produtos de alta qualidade e confortáveis, mas precisa melhorar a experiência do cliente em termos de devoluções e comunicação.