Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Bodum apresenta sérios problemas, com produtos chegando danificados e mal embalados, resultando em uma experiência negativa para os clientes. Isso representa uma taxa de satisfação de entrega de apenas 20%. No entanto, a empresa se destaca pelo design moderno e inovador de seus produtos, o que agrada a uma parcela de clientes que buscam itens diferenciados para suas casas, resultando em uma taxa de satisfação geral de 60%.