Be2
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Be2:
– OpiniõesJá (2)
– TrustPilot (120)
Visão geral: Uau, que desastre total!
Com base nas avaliações, a Be2 tem sérios problemas em diversas áreas, como produto, entrega, atendimento ao cliente, comunicação, website e política de devoluções. Os usuários relatam perfis falsos, cobranças indevidas, dificuldade de cancelamento e falta de transparência, resultando em uma reputação extremamente negativa. A empresa enfrenta críticas por práticas enganosas, com a maioria das avaliações sendo negativas (acima de 80%), mostrando uma falta de confiabilidade e eficácia em resolver problemas. Em média, apenas 10% dos usuários parecem satisfeitos com o serviço de devoluções da empresa, com a maioria se queixando de práticas duvidosas e falta de eficácia no processo de cancelamento. A alta porcentagem de insatisfação e críticas colocam em xeque a credibilidade da Be2, sendo recomendado procurar alternativas mais confiáveis e transparentes.
Produto : Cuidado com o que parece bom demais!
O Produto Be2 parece ter muitos problemas, incluindo perfis falsos, dificuldade de cancelar a assinatura premium e cobrança excessiva. Muitos usuários relatam fraude, falta de transparência e dificuldade de ter respostas. Não é recomendado devido à má reputação e práticas enganosas, com uma alta porcentagem de avaliações negativas (acima de 80%). Há muitas reclamações sobre dificuldade de cancelamento e cobranças não autorizadas. Em geral, os usuários recomendam procurar alternativas melhores para evitar problemas com este serviço.
Key Insights
Entrega : Que situação complicada, hein?
A entrega da Be2 é altamente criticada pelos usuários, com 100% das avaliações negativas. Os clientes se queixam de tentativas de fraude, cobranças indevidas e dificuldades em cancelar a inscrição. Além disso, há relatos de falta de transparência e má reputação da empresa, com usuários desencorajados a utilizar o serviço. No geral, a Be2 parece ter problemas sérios em relação ao cancelamento, cobranças e transparência.
Key Insights
Atendimento ao cliente : Que fiasco de atendimento!
A avaliação do atendimento ao cliente da Be2 é extremamente negativa, com 100% das resenhas apontando problemas como fraudes, cobranças indevidas, dificuldade em cancelar a assinatura e presença de perfis falsos. Além disso, há relatos de ameaças judiciais, falta de transparência nas políticas de cancelamento e exigência de cancelamento por carta. Os clientes também mencionam má qualidade no serviço de reembolso, falta de resposta aos e-mails e cobranças abusivas. Em resumo, a reputação da Be2 em relação ao serviço ao cliente é extremamente ruim devido a práticas duvidosas e dificuldade de cancelamento, reforçando a necessidade de cautela ao lidar com essa empresa.
Key Insights
Comunicação : Inacreditável!
A comunicação da Be2 recebe críticas extremamente negativas dos usuários, com muitos relatando práticas fraudulentas, cobranças indevidas, presença de perfis falsos e falta de transparência nas informações. A empresa enfrenta problemas como dificuldade em cancelar a assinatura, renovação automática não avisada e atendimento ao cliente insatisfatório. A falta de resposta aos contatos e a presença de golpistas são pontos recorrentes mencionados nas avaliações, com uma taxa de insatisfação de 100% dos usuários avaliados. A Be2 mostra-se incapaz de resolver problemas de forma eficaz e transparente, resultando em uma péssima reputação.
Key Insights
Site : Que surpresa, hein?
O site Be2 tem diversos problemas apontados pelos usuários, como falta de transparência nas políticas de cancelamento, presença de perfis falsos e dificuldade em excluir conta. Além disso, há reclamações sobre a renovação automática da assinatura e a dificuldade em cancelar a conta premium. Por outro lado, o site parece funcionar bem para alguns usuários que buscam um relacionamento casual. No entanto, a reputação negativa e a falta de confiabilidade tornam difícil recomendar o Be2 como uma opção segura e eficaz para encontrar relacionamentos. (30%)
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Política de devolução : A política de devoluções é um verdadeiro labirinto!
A política de devoluções da Be2 enfrenta diversas críticas negativas, com muitos usuários relatando dificuldade em cancelar suas assinaturas e obter reembolsos. Além disso, há acusações de cobranças indevidas e falta de transparência nas políticas de cancelamento. Em média, apenas 10% dos usuários parecem satisfeitos com o serviço de devoluções da empresa, com a maioria se queixando de práticas duvidosas e falta de eficácia no processo de cancelamento.
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Acerca de Be2
O Be2 é uma empresa de relacionamentos que foi fundada na Alemanha em 2004 por Robert Wuttke e Andreas Etten. O website tem mais de 30 milhões de contas registradas e utiliza ferramentas tecnológicas para encontrar pares amorosos compatíveis com base nas características e gostos individuais dos usuários. Os serviços do Be2 são gratuitos, mas há a opção de obter uma conta premium para acessar recursos mais avançados. A empresa tem sede em Luxemburgo e está presente em 37 países ao redor do mundo.