9.6

Barcelona LED

121 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.6 para Barcelona LED vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Barcelona LED:

– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (120)
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Visão geral

9.6
Produto
9.8
Entrega
9.6
Atendimento ao cliente
9.4
Comunicação
9.2
Site
9.6
Política de devolução
6.0

Experiências com Comunicação

A Comunicação da Barcelona LED é eficaz, com entrega rápida e eficiente, transparência e confiança, ótimo atendimento ao cliente e rapidez na compra e entrega (85%). No entanto, há falta de resposta a pedidos de fatura com NIF, falta de coordenação na entrega e algumas encomendas chegaram em dias diferentes do prometido (15%). No geral, a empresa oferece um excelente serviço pós-venda, com descrição completa dos produtos, site simples e completo, facilitando a instalação e decoração, e recomendação por parte dos clientes satisfeitos (95%). Há também uma gama de produtos a preços competitivos, mesmo com dificuldades na logística online (5%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
9.2
Grade
👍33👎6

Key Insights

✓

"Excelente serviço fácil e rápido"

✗

"Atendimento ao cliente péssimo"

✗

"Falta de nota de encomenda juntamente com os artigos entregues"

✓

"Simples e eficaz"

✓

"Rapidez na entrega dos produtos"

✓

"Foi recomendado pelo meu electricista"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Sérgio Reis6 de maio de 2024
✓

Excelente serviço fácil e rápido

2.0
Nuno Mandato Tomás4 de abril de 2024
✗

Atendimento ao cliente péssimo

6.0
Drrb17 de fevereiro de 2024
✗

Falta de nota de encomenda juntamente com os artigos entregues

10.0
Sr. ALMEIDA11 de janeiro de 2024
✓

Simples e eficaz

10.0
Francisco Dias5 de janeiro de 2024
✓

Rapidez na entrega dos produtos

✓

Correspondência do produto ao que foi pretendido

✓

Não houve necessidade de contato após a compra

10.0
Sara Patricio30 de dezembro de 2023
✓

Ótimos preços e ótima qualidade

✓

Foi recomendado pelo meu electricista

10.0
Carlos Santos15 de dezembro de 2023
✓

Produto corresponde ao exibido no site

✓

Excelente envio

10.0
Maria24 de novembro de 2023
✓

Fiabilidade e eficácia na entrega

✓

Rapidez na entrega

✓

Embalagem cuidada

✓

Excelente acompanhamento pós-venda

8.0
Pedro Rodrigues23 de outubro de 2023
✗

Atendimento ao cliente deixou a desejar

✗

Falta de resposta ao pedido de nova fatura com NIF

✓

Preço dos produtos

✓

Rapidez na entrega

10.0
Mariana Pardal Monteiro23 de outubro de 2023
✓

Super rápido

10.0
Helder Martins8 de outubro de 2023
✓

Rapidez na reposição do produto

10.0
José Sameiro29 de setembro de 2023
✓

Diversidade de artigos, compra fácil, qualidade preço aceitável

✓

Facilidade de pagamento, rapidez no processamento e entrega

8.0
Domingos Mesquita 6 de abril de 2023
✓

Bom atendimento ao cliente

✓

Rápido e profissional serviço de entrega

✓

Preços razoáveis

✓

Facilidade de navegação no site

10.0
JANINE20 de março de 2023
✓

Transparência e confiança

✓

Rapidez de entrega

✓

Relação qualidade-preço

✓

Modo de encomenda e pagamento

10.0
joao Lopes26 de janeiro de 2023
✓

Material de qualidade

✓

Atendimento rápido e atencioso do vendedor

✓

Entregas rápidas em Portugal

✓

Cliente satisfeito e comprará novamente

10.0
Luis15 de fevereiro de 2022
✓

Bons preços boa oferta de materiais

✓

Ajuda sempre que solicitado

✓

Entregas atempadas boas condições de embalamento

10.0
adriano ramos13 de fevereiro de 2022
✓

site simples e completo

✓

compra bem sucedida

10.0
Consumer6 de fevereiro de 2022
✓

Entregas rápidas

✓

Ótimo atendimento

10.0
Paulo Patríco7 de janeiro de 2022
✓

Entrega rápida

✓

Boa qualidade

✓

Ótimo profissionalismo

✓

Recomendo

10.0
Vitor Simões16 de dezembro de 2021
✓

Bom material

✓

Rápidos a solucionar eventuais problemas

8.0
1949dili16 de dezembro de 2021
✓

Bem atendido e entrega rápida

✓

Encomendas bem embaladas

✓

Recomendo

10.0
Edgar Santos13 de agosto de 2021
✓

Compra online simples e de fácil pagamento

✓

Expedição em 2 dias

✓

Entrega em 2 dias

✓

Distribuidora super eficiente (escolheram a melhor no mercado Nacex)

✓

Tudo muito bem embalado

10.0
Pedro Blanco28 de maio de 2021
✓

Descrição completa do produto disponibilizada pela Barcelona Led

✓

Facilidade de instalação do produto

✓

Variedade de opções de bases de projetores

✓

Produto potente, econômico e esteticamente discreto

✓

Opção de montagem embutida em tetos falsos

✓

Facilidade de instalação direta a 230V

10.0
Miguel Ângelo Silva25 de maio de 2021
✓

Excelente qualidade dos produtos

✓

Rapidez na compra e entrega eficiente

✓

Preço competitivo

10.0
Gonçalo Rocha23 de março de 2021
✓

Atendimento rápido e eficiente

✓

Entrega rápida

✓

Atenção ao cliente

✓

Comunicação eficaz

10.0
Miguel Vasconcelos4 de março de 2021
✓

Boa gama de produtos a preços competitivos!

✓

Atendimento profissional, entregas rápidas!

10.0
- luis rafael santo30 de dezembro de 2020
✓

Bom gosto de comprar

✓

Atendimento excelente

✓

Agradecimento pela compra

10.0
Nautilia lima21 de novembro de 2020
✓

Produto de qualidade com cabo suficiente

✓

Facilita instalação e decoração

8.0
Beatriz Fraga16 de junho de 2020
✗

A encomenda chegou num dia diferente do prometido

8.0
Paulo Felix14 de junho de 2020
✓

Não podemos acompanhar a logística online

10.0
Pedro Pereira7 de junho de 2020
✓

Exatamente o que pretendia!!

✓

No tempo certo!!

✓

Recomendo!!

8.0
Bruno Carneiro3 de junho de 2020
✓

Bons preços

✓

Envio rápido

✓

Bom suporte ao cliente

✓

Resposta rápida aos problemas

10.0
Fernando Duarte1 de junho de 2020
✓

Entrega rápida e de acordo com as informações

6.0
Carlos Videira31 de maio de 2020
✓

Embalagem deficiente

✓

Material bom

✗

Entrega rápida mas descoordenada

✗

Candeeiro entregue partido

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