Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A Customer Service da Air France recebe críticas mistas. Muitos clientes elogiam a rapidez e eficácia no atendimento aos problemas (85%), mas alguns reclamam da dificuldade de obter compensação por contratempos (40%). No geral, a companhia parece oferecer um serviço satisfatório, com margem para melhorias na resolução de problemas.

Avaliações resumidas