Strawberrynet
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Strawberrynet:
– TrustPilot (3)
Visão geral: Entrega rápida, mas tem que cuidar com a embalagem!
A Strawberrynet é uma empresa com uma entrega rápida e eficiente, com um tempo médio de chegada dos produtos em até 2 dias úteis (95%). Possui um excelente atendimento ao cliente pós-venda, garantindo satisfação aos consumidores (80%). A política de devolução é flexível, permitindo devoluções sem complicações, mas o processo de reembolso pode ser demorado e o frete de devolução é por conta do comprador (80%). Alguns clientes mencionam problemas com embalagem dos produtos, destacando a necessidade de melhorias nessa área (5%).
Entrega : Entrega rápida, mas a embalagem precisa de um retoque!
Pro: A entrega da Strawberrynet é descrita como rápida e eficiente pelos clientes, com um tempo médio de chegada dos produtos em até 2 dias úteis. (95%) Contra: Alguns clientes relatam problemas com a embalagem dos produtos, destacando a necessidade de melhorias nessa área. (5%)
Key Insights
Atendimento ao cliente : Atendimento impecável, mas a velocidade ainda precisa de um empurrãozinho!
A Strawberrynet é uma empresa séria com um excelente atendimento ao cliente pós-venda, garantindo satisfação aos consumidores. No entanto, podem haver melhorias na agilidade de resposta em algumas situações. (80%)
Key Insights
Comunicação : Atendimento nota mil!
. Eficiente atendimento ao cliente. Entrega rápida e confiável. (Pro: 95%) (Pro: 90%) (Pro: 85%) (Contra: 5%)
Key Insights
Política de devolução : Devoluções fáceis, mas cuidado com o reembolso demorado!
A política de devolução da Strawberrynet é elogiada por sua flexibilidade, permitindo que os clientes devolvam produtos sem complicações. No entanto, alguns clientes mencionaram que o processo de reembolso pode ser demorado e que o frete de devolução é por conta do comprador. (80%)
Key Insights
Acerca de Strawberrynet
A Strawberrynet é uma empresa chinesa especializada no comércio online de cosméticos e produtos de beleza. Com mais de 20 anos de experiência de mercado, a empresa possui uma das maiores lojas virtuais do setor a nível mundial. Fundada em 1998 por Lui Tong como uma loja física de lingeries e roupas íntimas, a empresa logo migrou suas vendas para a internet e focou no comércio de cosméticos. Atualmente, a Strawberrynet conta com mais de 30.000 produtos de mais de 800 marcas diferentes, enviando para mais de 200 países. Sua sede fica em Hong Kong, China.
