9.8

Muc-Off

86 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.8 para Muc-Off vem de 86 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Muc-Off:

TrustPilot (86)

Visão geral: Incrível como a confiança é alta, mas o cheiro sintético deixou a desejar!

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.

A Muc-Off é altamente recomendada (90%) pelos clientes devido à qualidade excepcional (75%) dos produtos, entrega rápida e confiável (85%), atendimento ao cliente eficiente e profissional (82%), comunicação clara e eficiente (95%) e experiência de compra conveniente no site (90%). No entanto, alguns clientes mencionaram a presença de cheiro sintético nos produtos (40%), brindes não solicitados ocasionalmente (30%) e falta de informações específicas sobre a empresa (70%) como pontos de melhoria. Em geral, a empresa é confiável (80%) e oferece produtos de alta qualidade a preços competitivos (70%), proporcionando uma experiência positiva para os consumidores.

Produto : Recomendações de primeira classe, mas cuidado com os brindes indesejados!

9.8

Muc-Off é um excelente produto que oferece qualidade excepcional (75%), variedade de produtos (60%), entrega rápida e garantia sólida (85%). Os preços são competitivos (70%) e a empresa é de confiança (80%). No entanto, alguns clientes relataram que o cheiro pode ser sintético (40%) e que ocasionalmente são oferecidos brindes não solicitados (30%). No geral, é altamente recomendado (90%) para quem procura por produtos de alta qualidade a bons preços.

Key Insights

"Processo de compra e pós-venda eficientes"
"Garantia satisfatória"
"Ótimo atendimento"
👍83👎3
Lê mais

Entrega : Entregas rápidas, mas e os reembolsos?

9.8

A entrega da Muc-Off é altamente elogiada por sua rapidez e eficiência, com produtos chegando conforme o esperado em boas condições. A marca é confiável e oferece envios super rápidos, com ótimo serviço pós-venda. No entanto, alguns clientes mencionaram demora no reembolso e entrega, apesar do profissionalismo da empresa. No geral, a rapidez e qualidade dos produtos garantem uma experiência positiva para os consumidores. (82%)

Key Insights

"Rápida entrega"
"Simpatia, profissionalismo, honestidade, rapidez no envio das encomendas, humanos e sensíveis."
"Envios super rápidos com boa assistência pós venda"
👍49👎1
Lê mais

Atendimento ao cliente : Atendimento nota mil!

9.8

Com base nas avaliações, o atendimento ao cliente da Muc-Off é altamente elogiado, com destaque para a eficiência e profissionalismo da equipe de apoio. A resolução rápida de problemas e a disponibilidade constante são pontos positivos, assim como a qualidade dos produtos e a entrega eficiente. No entanto, há uma falta de detalhes específicos em algumas avaliações, o que pode prejudicar a credibilidade total do serviço. Em geral, a empresa é bem avaliada, com elogios frequentes à simpatia e profissionalismo da equipe. (82%)

Key Insights

"Excelente atendimento ao cliente"
"Processo de compra e pós-venda eficientes"
"Ótimo atendimento"
👍97👎3
Lê mais

Comunicação : Impressionante como a comunicação brilha!

9.8

A comunicação da Muc-Off é altamente elogiada pelos seus clientes, com destaque para a rapidez, clareza e eficiência no atendimento (95%). A facilidade de contato, atenção da equipe e profissionalismo são pontos positivos (90%). A marca inspira confiança e oferece um excelente pós-venda, com um serviço eficiente e rápido (98%). Além disso, a variedade de produtos, promoções e entrega rápida são fatores que contribuem para uma experiência de compra positiva (92%). No entanto, alguns clientes apontaram a falta de informações sobre a empresa como um ponto a ser melhorado (70%). Em geral, a Muc-Off é uma empresa séria, honesta e muito bem avaliada pelos clientes, sendo altamente recomendada.

Key Insights

"Recomendação sem dúvida"
"Simpatia, profissionalismo, honestidade, rapidez no envio das encomendas, humanos e sensíveis."
"Recomendo."
👍40👎1
Lê mais

Site : Rápido e amigável, mas com ofertas que poderiam brilhar mais!

10.0

O site da Muc-Off oferece uma experiência de compra conveniente, com navegação fácil e opção de levantamento em armazém. O serviço ao cliente é excelente, com simpatia, profissionalismo e atenção aos clientes, resultando em alta satisfação. Os artigos de qualidade possuem descrições completas, e o serviço é eficaz e rápido. No entanto, algumas ofertas poderiam ser mais atrativas. (90%)

Key Insights

"Atenta às ofertas"
"Serviço eficaz e rápido"
"Opção de levantamento em Armazém"
👍8👎0
Lê mais

Política de devolução : Devolução fácil, mas será que o reembolso chega a tempo?

6.0

A política de devolução da Muc-Off tem como ponto forte a possibilidade de fácil devolução do dinheiro em caso de desistência da encomenda (100%), porém é importante notar que há reclamações sobre demora tanto no reembolso quanto na entrega dos produtos (50%).

Key Insights

"Devolução fácil do dinheiro em caso de desistência da encomenda"
"Demora no reembolso e entrega"
👍1👎1
Lê mais

Acerca de Muc-Off

A Muc-Off é uma empresa especializada na produção de produtos de limpeza e manutenção para bicicletas, motocicletas e automóveis. Fundada em 1994 no Reino Unido, a empresa começou com a criação de um sabonete de limpeza para bicicletas, que se tornou rapidamente popular entre os ciclistas. Desde então, a Muc-Off expandiu seu portfólio para incluir lubrificantes, desinfetantes e vários outros acessórios de cuidados para veículos. A empresa é conhecida pela sua inovação e pelo comprometimento com a sustentabilidade, utilizando formulas biodegradáveis e embalagens recicláveis em seus produtos.


informações de contato


Categorias

Menu