Miraclesuit
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Miraclesuit:
– TrustPilot (17)
Visão geral: Parece que a confiança vem com alguns contratempos!
Miraclesuit é conhecido por oferecer roupas de banho de alta qualidade que aumentam a confiança do usuário, mas pode melhorar na comunicação sobre materiais usados e garantir que todos os produtos sejam novos. A entrega rápida oferece um bom serviço, apesar dos custos adicionais, a política de devolução pode ser difícil e lenta, o que pode causar insatisfação. O atendimento ao cliente é inconsistente, com elogios e críticas, o que pode afetar a satisfação geral dos consumidores. O website tem informações confusas e nem sempre reflete com precisão os produtos recebidos. Em resumo, Miraclesuit oferece produtos de qualidade, mas com áreas de melhoria em comunicação, entrega e atendimento ao cliente.
Produto : Roupas de banho incríveis, mas quem diria que a devolução seria um desafio?
Miraclesuit é conhecido por oferecer roupas de banho confortáveis que aumentam a confiança do usuário, com alto nível de qualidade (80%). No entanto, alguns clientes podem enfrentar dificuldades com a devolução dos produtos, bem como problemas com itens faltantes e clareza nos tamanhos (25%). A marca também pode melhorar na comunicação sobre os materiais usados e garantir que todos os produtos sejam novos (60%). Em geral, Miraclesuit oferece um produto de alta qualidade, mas com algumas áreas de melhoria.
Key Insights
Entrega : Entrega rápida? Só se o preço é alto!
A entrega do Miraclesuit possui pontos positivos, como a opção de entrega rápida por um preço alto, que garante uma entrega no prazo (50%). No entanto, há várias questões negativas a considerar, como atraso na entrega do produto e demora no reembolso, que pode levar quase 3 semanas (50%). Além disso, há custo elevado para devolução e cobrança adicional de envio e devolução, o que pode gerar insatisfação entre os clientes (50%).
Key Insights
Atendimento ao cliente : Numa montanha-russa de elogios e críticas, quem tem a última palavra?
O serviço ao cliente da Miraclesuit tem sido inconsistentemente avaliado, com algumas críticas à falta de clareza sobre taxas extras e custos de devolução não cobertos, além de material que se desintegra na água da piscina. No entanto, há também elogios ao atendimento positivo e à facilidade de devolução, mesmo que com a ressalva de demoras no processo. A empresa parece ter uma equipe que pode ser considerada inepta por alguns clientes, o que pode afetar a satisfação geral dos consumidores. (40%)
Key Insights
Comunicação : Efeito colateral da "eficácia"!
A comunicação da Miraclesuit é eficaz, conforme mencionado por alguns clientes satisfeitos (25%), mas há críticas sobre taxas extras não claras (20%) e o serviço ao cliente é considerado terrível e inútil por outros (55%). Além disso, as devoluções não são gratuitas para o Reino Unido, o que pode ser uma desvantagem para os clientes locais (45%).
Key Insights
Site : Taxas escondidas e surpresas, que delícia!
O Website da Miraclesuit possui taxas extras não claras, o que pode ser frustrante para os clientes (50%). Além disso, os itens não correspondem necessariamente às imagens online, o que pode levar a decepção ao receber o produto (50%). No entanto, a marca oferece uma variedade de opções de moda praia e roupas de banho que são de alta qualidade e com bom ajuste (80%).
Key Insights
Política de devolução : Que paradoxal!
A política de devolução da Miraclesuit tem seus prós e contras. Por um lado, oferece confortáveis roupas de banho que aumentam a confiança dos clientes e um serviço ao cliente excelente. No entanto, há recusa em cobrir custos de devolução, dificuldades no processo de devolução e demora no reembolso, com custos elevados para devolução e material que se deteriora rapidamente. A política de devolução recusada em alguns casos também pode causar insatisfação entre os clientes, especialmente aqueles no Reino Unido. (25%).
Key Insights
Acerca de Miraclesuit
A empresa Miraclesuit é conhecida por produzir roupas de banho femininas que combinam moda e funcionalidade. Desde a sua fundação em 1937, a Miraclesuit tem se destacado no mercado pela fabricação de maiôs que oferecem um ajuste perfeito e efeito modelador, utilizando materiais de alta qualidade e tecnologia inovadora. A marca é famosa por seu slogan "Look 10 pounds lighter in 10 seconds" (Pareça 10 libras mais magra em 10 segundos), enfatizando o design que realça e valoriza as curvas femininas.