Lolita Moda
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Lolita Moda:
– TrustPilot (16)
Visão geral: Que combinação de qualidade e eficiência!
Lolita Moda é altamente elogiada pelos clientes devido ao tratamento excepcional, qualidade imbatível das roupas a preços acessíveis e entrega rápida. Os profissionais competentes garantem um atendimento de qualidade, com detalhes minuciosos na descrição dos produtos e um processo transparente. A comunicação eficaz e a confiabilidade do site são pontos fortes. No entanto, alguns clientes mencionaram que os preços podem não ser os mais competitivos e que o processo de devolução pode ser um pouco demorado e complicado. Com uma avaliação geral de 93%, Lolita Moda ainda oferece uma experiência satisfatória para a maioria dos clientes.
Produto : Atendimento de excelência e roupas de qualidade? É de deixar qualquer um curioso!
Lolita Moda oferece um tratamento excepcional e qualidade de roupa imbatível a preços muito acessíveis (100%). Os profissionais são competentes, garantindo bom atendimento, detalhes minuciosos na descrição dos artigos e um processo transparente e rápido (95%). Fazer pedidos é fácil e a entrega é rápida, com opções de pagamento parcelado disponíveis (90%). A qualidade da jaqueta é boa, com tamanho correto e entrega correta, além de ser empacotada com cuidado (95%). O envio é rápido e tudo correu perfeito com a compra (100%).
Key Insights
Entrega : Uau, quem não gostaria de ser tratado como realeza ao comprar?
A entrega da Lolita Moda é altamente elogiada pelos clientes, com um processo transparente, rápido e fácil de fazer pedidos, além de opções de pagamento parcelado. Eles garantem um tamanho correto e uma entrega correta, com envio rápido e embalagem cuidadosa. No entanto, o destaque vai para o excelente tratamento do pessoal, que é educado e competente, resultando em uma experiência de compra extremamente satisfatória. (94%)
Key Insights
Atendimento ao cliente : Atendimento nota mil, mas os preços... hmm!
O atendimento ao cliente da Lolita Moda é altamente elogiado pelos clientes, com uma equipe profissional e educada, oferecendo um tratamento requintado e amigável. Eles cumprem com o que prometem, com bom serviço ao cliente e entrega rápida, demonstrando ser uma empresa séria e confiável. No entanto, alguns clientes destacaram que os preços podem não ser os mais competitivos do mercado. Ainda assim, a maioria dos clientes ficou satisfeita com a experiência geral. (83%)
Key Insights
Comunicação : Quanta excelência no atendimento!
A Comunicação da Lolita Moda é altamente elogiada pelos clientes, com profissionais competentes que oferecem um tratamento requintado e amigável. O atendimento é eficaz e detalhado, com uma descrição clara dos produtos e um processo transparente e rápido de compra. O pessoal recebe um excelente tratamento e todo o processo é elogiado por sua perfeição. (100%)
Key Insights
Site : Que atendimento nota mil!
O site da Lolita Moda oferece um atendimento excelente, com funcionários detalhistas e uma boa descrição dos produtos (100%). O processo de compra é transparente e rápido, tornando a experiência do cliente mais satisfatória (95%). Além disso, a confiabilidade da plataforma online é um ponto positivo a ser destacado (100%). Em relação aos aspectos negativos, não foram mencionados na avaliação.
Key Insights
Política de devolução : Só 10% acham complicado, hein?
A política de devolução da Lolita Moda recebe elogios de 90% dos clientes, que destacam a facilidade de devolver produtos com defeito ou problemas de tamanho. No entanto, 10% dos usuários mencionam que o processo de devolução pode ser um pouco demorado e complicado, resultando em uma experiência menos satisfatória.
Key Insights
Acerca de Lolita Moda
A Lolita Moda é uma empresa com vasta experiência no ramo da moda, contando com oito lojas físicas que oferecem uma variedade de roupas, calçados e acessórios para mulheres, homens, meninas e meninos. Além disso, em 2011, a empresa lançou sua plataforma de vendas online, proporcionando facilidade de compra e conforto aos clientes. Com uma ampla gama de marcas renomadas disponíveis, a empresa se destaca por sua qualidade, variedade e serviço ao cliente excepcional. Com mais de 7.000 referências disponíveis, a Lolita Moda atende às necessidades de quem procura desde itens básicos do guarda-roupa até as últimas tendências da moda. A seção de outlet da empresa oferece produtos de marcas renomadas a preços acessíveis, tornando a moda de qualidade mais acessível.
