Kate Somerville
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Kate Somerville:
– TrustPilot (89)
Experiências com Entrega
Key Insights
"Produto defeituoso"
"Item arrived damaged"
"Produto não recebido devido a erro na entrega"
"Atraso na entrega"
"Informações incorretas sobre política de entrega"
"Atendimento ao cliente rápido e útil"
Avaliações resumidas
Serviço ao cliente horrível
Produto defeituoso
Prazo de reclamação curto
Perda de tempo precioso
Item arrived damaged
Sem resposta aos emails e telefone sempre ocupado ou sem resposta
Atendimento ao cliente muito ruim e não recomendaria
Tentando agora obter reembolso total
Produto não recebido devido a erro na entrega
Reembolso emitido automaticamente sem consentimento do cliente
Atendimento ao cliente de má qualidade
Resposta genérica e não personalizada
Insatisfação com o atendimento ao cliente
Atraso na entrega
Informações incorretas sobre política de entrega
Atendente argumentativo e desinformado
Atendimento ao cliente rápido e útil
Bons produtos
Website terrível
Problemas no processo de finalização da compra
Excelente serviço ao cliente de Beth
Substituição chegou super rápido
Serviço ao cliente abismal. Produto incorreto enviado. Reembolso demorado.
Ótimo serviço ao cliente
Entrega rápida e eficiente
Beth foi incrível, prestativa e rápida para responder a emails
Reembolsaram a diferença por esquecer do código de desconto
Resposta rápida
Excelente serviço ao cliente
Erro na entrega inicialmente
Ótimo serviço ao cliente, envio de substituição gratuita, equipe prestativa
Ótimo Serviço ao Cliente
Entrega Rápida
Produto de Qualidade
excelente serviço e equipe
equipe prestativa e amigável
rápido reenvio de item faltando
Atraso no envio.
Falta de consistência resultando em problemas de pele.
Desapontamento.
Falta de informação sobre retomada das operações.
Falta de aviso prévio sobre envio.
Privilegiamento de influenciadores na nova linha de cuidados com a pele.
Excelente serviço ao cliente
Excelente atendimento ao cliente de Jayne
Atendimento ao cliente rápido e eficaz
Resolução rápida de problemas com pedidos
Oferta de reembolso completo
Produtos de alta qualidade
Serviço ao cliente excelente
Fundadora apaixonada e eficaz
Base no Reino Unido
Produtos excelentes e atendimento ao cliente incrível.
Problema de entrega com a quantidade de produtos, mas o problema foi resolvido rapidamente pelo serviço ao cliente.
Melhor equipe de sempre
Corrigiram erro no endereço de entrega
Ansioso para receber o produto
Recebi o item errado em minha primeira compra
Serviço ao cliente foi prestativo e enviou o item correto imediatamente
Fui autorizado a manter o item enviado por engano como forma de desculpa
Item errado entregue
Excelente produto e excelente serviço ao cliente
Problemas de entrega com a DPD
Ofertas excelentes no site dedicado
Reação rápida do Serviço ao Cliente
Equipe KS emitiu um substituto para compensar o tempo de espera
Produtos de alta qualidade e excelente atendimento ao cliente
Excelente comunicação e entrega rápida
Generosidade da empresa e qualidade dos produtos
Produtos fantásticos e excelente atendimento
Atendimento ao cliente fantástico!! Entrei em contato com a Kate Somerville após meu pacote ter sido danificado no trânsito. Eles responderam e lidaram com a questão dentro de 24 horas e um substituto foi enviado. Lindos produtos e obrigado à equipe de Atendimento ao Cliente por sua resposta rápida!!
Respondeu ao meu e-mail dentro de 24 horas
Resolveu minha dúvida
Entrega rápida
Produto de alta qualidade
Atendimento ao cliente horrível
Item chegou com defeito e não pude usar
Demorou nove dias para obter uma resposta
Ignoraram completamente as informações fornecidas
Substituição enviada para endereço errado
Nunca recebi o produto
Problemas de comunicação
Estresse incrível devido à situação
Feedback removido pela empresa
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