8.6

Hängmatta

19 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8.6 para Hängmatta vem de 19 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Hängmatta:

TrustPilot (19)

Visão geral: Preços baixos, mas cuidado com as surpresas!

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.

A empresa Hängmatta tem preços acessíveis, produtos de alta qualidade e design bonito, com sustentabilidade em mente, e entrega rápida e eficiente. Porém, alguns clientes tiveram problemas com a qualidade do produto, entrega errada e experiência de compra. O atendimento ao cliente recebe elogios pela eficácia, resolução rápida de problemas e comportamento generoso, mas também críticas por ser ineficaz e feedback insatisfatório. A comunicação é eficaz, mas houve relatos de desapontamento com a experiência de compra. O site é altamente recomendado pelos clientes. A política de devolução é elogiada por ser suave, mas alguns clientes sugerem que o prazo poderia ser mais longo.

Produto : Realmente, um equilíbrio curioso entre qualidade e problemas!

8.0

Hängmatta tem preços acessíveis e uma excelente qualidade, com recomendações fortes (33%). No entanto, a qualidade do produto é criticada por alguns clientes, com problemas de costura e rasgos após poucos usos (22%). Além disso, houve casos de entrega errada e desapontamento com a experiência de compra (11%). Em geral, as roupas são consideradas de alta qualidade e design bonito, com sustentabilidade em mente, recebendo elogios pela conforto e beleza (34%). A entrega é rapida e eficiente, com roupas maravilhosas e bonitas (33%). Recomendação forte.

Key Insights

"Bons preços e qualidade"
"Muito satisfeito com a experiência de compra"
"Recomendação forte"
👍15👎7
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Entrega : Entrega rápida, mas cuidado com a surpresa!

8.6

A entrega da Hängmatta recebeu críticas mistas, com alguns clientes recebendo a entrega errada e ficando desapontados, enquanto outros elogiaram a rapidez da entrega e a qualidade das roupas. Apesar de alguns problemas, a maioria dos clientes apreciou a velocidade da entrega, com 70% dos clientes elogiando a rapidez. No entanto, a precisão da entrega foi um problema para 20% dos clientes, enquanto 10% mencionaram a qualidade das roupas recebidas.

Key Insights

"Desapontamento com a experiência de compra"
"Entrega errada"
"Entrega rápida e roupas adequadas"
👍7👎1
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Atendimento ao cliente : Que mistura de elogios e críticas!

8.2

A Customer Service da Hängmatta recebe elogios por sua eficácia (70%) e resolução rápida de problemas (80%), além do comportamento generoso diante de questões (90%). Por outro lado, algumas críticas apontam para um atendimento ao cliente ineficaz (30%) e feedback insatisfatório (40%). No entanto, a maioria dos clientes recomenda fortemente a empresa (80%) devido ao bom atendimento ao cliente (70%) e entrega super rápida de roupas de qualidade (90%).

Key Insights

"Muito satisfeito com a experiência de compra"
"Atendimento positivo ao cliente"
"Recomendação forte"
👍18👎6
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Comunicação : Que ótimo, mas e as pequenas surpresas na compra?

8.0

A comunicação da Hängmatta é eficaz, com respostas rápidas de funcionários positivos, simpáticos e construtivos (90%). O atendimento ao cliente é bom e oferece ajuda adequada (85%). No entanto, alguns clientes relataram desapontamento com a experiência de compra e feedback insatisfatório (60%), bem como faturamento não claro (70%).

Key Insights

"Desapontamento com a experiência de compra"
"Faturamento não claro"
"Atendimento ao cliente ineficaz"
👍4👎4
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Site : Experiência de compra incrível, não é mesmo?

10.0

A Hängmatta é altamente recomendada pelos clientes, com elogios pela incrível experiência de compra online. Os clientes adoram a marca e o serviço prestado. (100%)

Key Insights

"Altamente recomendo a Hängmatta, incrível como loja online."
"Viva a Hängmatta, adoro vocês!!"
👍2👎0
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Política de devolução : Devolução fácil, mas ainda precisa de um pouquinho mais de tempo!

7.0

A política de devolução da Hängmatta recebeu críticas positivas por ser um processo suave, tornando trocas e devoluções fáceis para os clientes (100%). No entanto, alguns clientes mencionaram que o prazo para devolução poderia ser mais longo para maior comodidade (60%).

Key Insights

"Processo de devolução"
"O atendimento ao cliente é simplesmente fantástico. Entregas super rápidas e condições incrivelmente generosas."
"Trocas e devoluções suaves"
👍1👎1
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Acerca de Hängmatta

A Hängmatta é uma empresa renomada no mundo da moda, conhecida por sua abordagem única e inovadora no design de roupas e acessórios. Fundada há vários anos, a marca conquistou rapidamente uma base sólida de clientes fiéis que apreciam sua estética moderna, qualidade excepcional e compromisso com a sustentabilidade. Hängmatta oferece uma ampla gama de produtos que atendem diversas necessidades e estilos, destacando-se no mercado da moda como uma marca que combina conforto, estilo e consciência ambiental em suas coleções. Com materiais de alta qualidade e um processo de produção ético, a marca se destaca não apenas pelo design inovador, mas também pela preocupação com o meio ambiente e as condições de trabalho em toda a sua cadeia de suprimentos.


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