Flix

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6 para Flix vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Flix:

TrustPilot (120)

Experiências com Entrega Entrega

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Flix apresenta altos e baixos de acordo com as avaliações dos clientes. Por um lado, alguns elogiam a rapidez e pontualidade das entregas, bem como o processamento ágil dos pedidos. Entretanto, há uma parcela significativa de clientes insatisfeitos com a demora na entrega, pedidos incompletos, peças faltando e dificuldades de contato com o serviço ao cliente. A falta de confiabilidade e atrasos recorrentes também são apontados como problemas. Em resumo, cerca de 45% dos clientes estão satisfeitos com a entrega da Flix, enquanto aproximadamente 55% enfrentam problemas como atrasos, pedidos incompletos e falta de comunicação.

“Pedidos chegam meses depois”

“Entrega completa e pontual”

“Prazos de entrega não são cumpridos”

“Comunicação deficiente após o pedido”

“Demora na entrega e erro no pedido”

“Má experiência de entrega.”

“Pedido incompleto”

“Tempo de envio muito mais longo do que o prometido”

“Processamento super rápido, envio rápido, preços justos.”

“Tudo ótimo”

👍 37   👎 70

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Daniel Schirrmacher - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excluir avaliações no Google
  • Pedidos chegam meses depois
  • Peças em falta e sem resposta aos e-mails
  • Trabalho com métodos sujos e pagamentos ocultos
  • Serviço muito ruim e qualidade ruim das peças

Wolfgang Bethke - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega completa e pontual
  • Melhorou a qualidade do serviço ao cliente
  • Prazos de entrega não são cumpridos

linda wiechmann - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Reembolso demorado por mais de um ano
  • Comunicação deficiente após o pedido
  • Avaliações sendo excluídas
  • Serviço ao cliente ausente

Joshua S. - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Problemas de comunicação e falta de profissionalismo da equipe
  • Problemas com o sistema de pagamento PayPal
  • Demora na entrega e erro no pedido
  • Problemas com o feedback e falta de resposta às solicitações dos clientes

Di Daedelow - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Má comunicação da empresa.
  • Má experiência de entrega.
  • Serviço ao cliente ineficaz.
  • Política de devolução difícil de seguir.

Nicolas Harbarth - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Pedido incompleto
  • Custos de envio muito altos
  • Tempo de envio muito mais longo do que o prometido
  • Suporte ruim
  • Respostas curtas e impessoais do suporte

Scurra - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Processamento super rápido, envio rápido, preços justos.

Michael Maassen - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tudo ótimo

Karoline Behr - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Má comunicação
  • Serviço de entrega lento
  • Política de devolução ruim
  • Preços elevados

J.G - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Pedido nunca recebido
  • Sem resposta ao contato
  • Recuperação do dinheiro via Paypal
  • Ameaça de cobrança
  • Disseminação de mentiras

H. K. - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Nenhuma entrega e nenhum reembolso
  • Altos custos de envio
  • Inacessibilidade por telefone
  • Falta importante peça de Lego na entrega

Felix Gelpke - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Peças não estavam em estoque
  • Falta de comunicação do vendedor
  • Sem resposta aos e-mails
  • Entrega lenta

Mimo Momi - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida e contato amigável.

Alexander Schnase - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida e correta

Bernd - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Produto completo e em boas condições

Pascal Fontain - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Processo de compra fácil e rápido. Preços justos e qualidade superior. Envio rápido.

Hannes Künemund - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Má experiência com Flix-Brix, adiamento na rescisão do contrato de compra, ameaças de cobrança, dificuldades com reembolso
  • Dificuldades na remoção de avaliações no Google e Trustpilot

Niclas Renzel - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tempo de entrega muito longo
  • Promessas não cumpridas
  • Constantes adiamentos por e-mail
  • Qualidade das pedras é aceitável

Corazza - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tempo de entrega longo

Taurus - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Itens não entregues
  • Advogado foi consultado

Lukas - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Pedido não entregue até hoje
  • Entrega não tão rápida como anunciado
  • Peças não disponíveis apesar da disponibilidade no site
  • Tive que pagar o preço total mesmo com peças faltando

Christian Schmidberger - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Problemas de entrega
  • Falta de resposta a perguntas e e-mails

T K - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Pedras não disponíveis, longo tempo de entrega
  • Dificuldades de pagamento com PayPal, longo tempo de processamento
  • Grande seleção de produtos em comparação com outras lojas
  • Serviço global deficiente apesar da grande seleção

Müller - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Muito desorganizado e pouco confiável

WirWolltenDochNurEinPaarTeile - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Proteção insuficiente do comprador através do PayPal
  • Representação enganosa de produtos no site
  • Ameaças de cobrança após estorno
  • Falta de resposta às medidas legais

Thorsten Zimmermann - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Nenhum reembolso para peças pagas e não entregues
  • Minha encomenda não foi completamente entregue
  • Comunicação da empresa interrompida
  • E-mails não respondidos

Richard Mertens - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega com defeito
  • Falta de comunicação
  • Serviço ao cliente ruim
  • Política de reembolso difícil

Don - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Venda de produtos inexistentes
  • Manipulação de avaliações
  • Influência indevida na decisão de compra
  • Não voltarei a comprar aqui

Andreas Wegner - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Pedras e figuras não disponíveis apesar da disponibilidade na loja online
  • Reembolso demorado
  • Comunicação deficiente por telefone
  • Problemas com a entrega e o reembolso

Rainer Lang - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Péssimo atendimento ao cliente
  • Longa espera
  • Comunicação deficiente
  • Problemas com reembolso

Schumacher - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tempo de entrega longo
  • Pedido incompleto
  • Serviço ao cliente ruim
  • E-mails e referências telefônicas ignoradas

Michael - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não confiável, comunicação ruim, serviço ruim
  • Peças não disponíveis, peças erradas entregues, peças defeituosas
  • Sem reembolso ou envio das peças corretas
  • Peças faltando no pedido total

Riba Dafaduwa - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente ineficaz
  • Entrega não chegou
  • Mau processamento de reembolso
  • Não confiável

Jennifer Behn - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Falta de reembolso após erro no estoque

Torsten Brandt - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Produto fora de estoque e ameaças após crítica negativa no Google
  • Produto encomendado em agosto ainda não entregue até meados de setembro, sem resposta para emails
  • Reembolso via PayPal, exceto diferença de 70 centavos
  • Solicitação legal para remover avaliação no Google
  • Exigência para remover crítica negativa sob ameaça de processo
  • Justificativa errada para ameaça legal inexistente
  • Manejo não profissional das questões dos clientes e falta de reconhecimento de erros

Mm - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não confiável
  • Fraudulento
  • Não compre de jeito nenhum!!!
  • Paguei e nunca recebi minha encomenda!!
  • Vendedor não responde!!

Sven Daum - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente incompetente
  • Sem informações sobre pedidos
  • Ignorando pedidos de cancelamento
  • Envio atrasado mesmo após cancelamento

Stephan - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Sem reembolso
  • Sem resposta a vários emails
  • Empresa não confiável
  • Envio sem enganar as pessoas

Roland Köhler de Pellegrini - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Longa espera pela entrega
  • Conteúdo errado no pedido
  • Problemas com devolução e reembolso
  • Dificuldade de contato

Arndt Kritzner - 7 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Incapacidade ou fraude na entrega
  • Quantidade errada entregue
  • Má comunicação sobre reembolso
  • Mau atendimento ao cliente

Lothar Dietz - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Comunicação eficiente sobre problemas de entrega
  • Produto completo e em bom estado
  • Nenhuma compensação oferecida por deixar uma avaliação
  • Voltarei a comprar neste site

Kunde - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tempo de entrega um pouco mais longo
  • Comunicação foi rápida e boa
  • Sem problemas

Jules - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Bem embalado
  • Ótima aparência dos presentes

Claire Bargel - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Comunicação arrastada
  • Tempo de entrega longo
  • Sem resposta a perguntas

Anonymous - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Peças em falta ou danificadas na entrega
  • Falta de resposta a e-mails e pedidos de reembolso
  • Falta de atendimento telefônico

Konrad Thomsch - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Recebimento parcial do pedido
  • Contato impossível
  • Emails automáticos ao tentar contatar
  • Inalcançável por telefone

Detlev Berger - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Mercadoria não recebida e dinheiro não reembolsado

Fingi - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço bom
  • Processo sem complicações
  • Confiável
  • Boa variedade

Sebastian Mann - 9 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Comunicação e entrega rápidas
  • Mercadoria de qualidade
  • Compraria novamente

Niklas - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tudo correu muito bem

T. Vogl Birdl - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não recebimento da entrega por mais de 6 semanas
  • Incontactável por telefone, mesma informação errada por e-mail
  • Falta de estoque sem previsão de entrega
  • Prazo de entrega expirado, sem resposta
  • Possíveis avaliações positivas compradas
  • Insatisfação com a empresa, medidas legais sendo tomadas

Christoph Knödler - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Azulejos bonitos impressos
  • Contato amigável e entrega rápida
  • Azulejos impressos de alta qualidade

Florian - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida e eficiente
  • Suporte amigável

Jutta Kneiss - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Envio rápido
  • Atendimento simpático

Consumer - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento excelente

Tim Kuester - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Seleção excepcional e pedras raras disponíveis
  • Recomendado
  • Experiências sempre positivas

Alba - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Comunicação rápida e eficiente
  • Ótimo atendimento e processamento rápido

Beuchel - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega muito rápida
  • Produto de excelente qualidade
  • Perguntas e pedidos são respondidos e processados rapidamente
  • Atendimento ao cliente é amigável
  • Relação qualidade-preço é impecável

He - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente amigável
  • Entrega rápida
  • Pedido completo
  • Reembolso dos custos de envio

Andreas K. - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Sortimento muito bom
  • Entrega rápida
  • Atendimento simpático

Oliver - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente solícito

Matija ds - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Alto custo de envio e prazo de entrega longo
  • Alto custo de envio para itens pequenos

Gudrun Otto - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Comunicação deficiente
  • Problemas de entrega
  • Peças erradas entregues
  • Reembolso não recebido

Tim Hacker - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Bom e descomplicado serviço ao cliente
  • Entrega rápida dos produtos!

Rolf Sonnenburg - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Muito simpáticos e rápidos no contato
  • Expectativa positiva para a entrega

Veronika Weiershausen - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Processamento rápido do pedido
  • Má experiência com a DPD
  • Eficiência no manuseio e envio rápido de problemas

Eduard Reiter - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Mercadoria não recebida após 3 semanas de espera
  • Falta de resposta aos e-mails
  • Reembolso rápido através da proteção do comprador do PayPal

Hannes - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • O pedido levou mais de 4 semanas
  • Aguardo sem nada acontecer
  • Tentativa de rescisão do contrato de compra após 3 semanas foi ignorada
  • Peças ainda enviadas sem mais comunicação
  • Devolução deve ser paga pelo comprador de acordo com os termos e condições
  • Taxa de restoque de 10% para 10 itens diferentes
  • Todo o processo não foi satisfatório

Eichinger Mathias - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega/reembolso faltando
  • Atraso na entrega
  • Dificuldades de comunicação
  • Peças faltando na entrega
  • Falta de resposta a solicitações de clientes
  • Solução insuficiente para o problema

Julian - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não confiável e não recomendado.

Michael S - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente e comunicação não amigável
  • Atraso do produto e peças em falta
  • Reembolso apenas após abertura de disputa no PayPal
  • Processo demorado para resolver problemas de entrega

Jea Neumann - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ótimas promoções
  • Entrega rápida
  • Bom atendimento ao cliente

Jungsmama - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Envio rápido
  • Atendimento ao cliente amigável

Stephan Schauer - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • A entrega foi pontual
  • Conjunto completo e fácil de montar
  • Instruções impressas compreensíveis

CreeperGirl - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Contato agradável
  • Envio rápido
  • Se algo estiver faltando, será resolvido imediatamente

Daniel Strahl - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tempos de entrega longos do interior
  • Falta de comunicação nas tentativas de contato
  • Tempos de entrega extremamente longos da Alemanha
  • Dificuldade de contato

Klaus S.d.V. - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Envio de produtos defeituosos
  • Reembolso impossível
  • Vendedores mais confiáveis disponíveis

Marc Hinsel - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Contato amigável
  • Pagamento sem problemas via Paypal
  • Envio rápido
  • Qualidade dos Legofiguras impressos e azulejos personalizados de alta qualidade

Anja - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Comunicação ótima

Stephan - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Envio rápido e seguro

Jan Bruins - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega lenta
  • Falta de comunicação
  • Mau atendimento ao cliente

Julius Niessing - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega rápida e confiável
  • Preço / Qualidade totalmente aceitável

Leon Mehrlein - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente muito bom
  • Envio rápido
  • Qualidade de impressão muito boa

Consumer - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega super rápida e eficiente, qualidade do produto excelente

H.D-D - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Grande variedade de produtos
  • Entrega rápida
  • Excelente atendimento ao cliente
  • Problema resolvido rapidamente

Sascha Clemens - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fraudulento

Waldemar Stiller - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Encomenda não processada há 2 semanas
  • E-mails raramente respondidos
  • Impossível contatar por telefone
  • Falta de resposta ao pedido de cancelamento

Gerd A. Klöß - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Sem resposta apesar de tentativas de contato por e-mail e telefone
  • Pedido cancelado sem explicação
  • Problemas para obter reembolso
  • Comunicação não clara sobre motivo do cancelamento

Anonymous - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Práticas comerciais duvidosas
  • Metade do pedido não recebido
  • Sem resposta aos emails
  • Avaliações compradas

KS - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Entrega 2 meses atrasada e danificada
  • Peças danificadas e pintadas
  • Tentativa de excluir avaliações negativas, avaliações falsas

Baggerfahrer_mert - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Qualidade das torres e braços boas, pernas de má qualidade
  • Envio demorou 3-4 semanas

Werner Modlmayer - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Pedidos satisfatórios
  • Notificação prévia sobre atrasos na entrega e ofertas alternativas

Manni - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Tempo de espera longo, entrega completa e bom estado dos produtos.

Fritz - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Serviço ao cliente ruim
  • Comunicação não clara
  • Problemas com a entrega
  • Processo de reembolso problemático