9.2

Farfetch

122 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9.2 para Farfetch vem de 122 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Farfetch:

OpiniõesJá (2)
TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução

A política de devolução da Farfetch tem suas vantagens e desvantagens com base nas avaliações fornecidas. Algumas pessoas acharam a devolução fácil e elogiaram a rapidez da entrega, enquanto outras tiveram problemas com a recepção dos produtos ou acharam a política de devolução complicada. A falta de criação da etiqueta de devolução pela marca foi um problema para alguns clientes, mas outros ficaram maravilhados com o processo de devolução e reembolso. Em geral, a experiência de devolução parece ser mista, com cerca de 40% dos comentários sendo positivos, 40% sendo neutros e 20% sendo negativos.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.8
Grade
👍10👎7

Key Insights

"Excelente"

"Fraude completa"

"Assistência nas devoluções"

"Devolução fácil"

"Marca não criou o label"

"Problemas com devolução ou reembolso"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Airton Slowane Santos 9 de maio de 2024

Excelente

2.0
Sergio 27 de abril de 2024

Pessoal terrível

Empresa não resolveu problema e roubou dinheiro

Não forneceu provas de entrega

Fraude completa

10.0
Patrícia 30 de dezembro de 2023

Qualidade dos produtos e embalagem

Assistência nas devoluções

10.0
Mariana 28 de dezembro de 2023

Devolução fácil

Marca não criou o label

2.0
Leandro 17 de setembro de 2023

Produto rasgou rapidamente

Qualidade duvidosa dos produtos vendidos

Atendimento ao cliente ineficaz

Problemas com devolução ou reembolso

2.0
catia 14 de setembro de 2023

Não recebi a encomenda

2.0
Augusto Dias 7 de agosto de 2023

Tamanho pequeno

Troca de tamanho resultou em preço mais caro

Perda do desconto de 10% na primeira compra

10.0
Karen Monroy iturbide 21 de junho de 2023

Todo excelente

10.0
Eduane Galiano 1 de maio de 2023

Maravilhada com a compra e processo de devolução e transferência dos valores.

10.0
Actos Medicos LDA 10 de abril de 2023

Excelente serviço de entrega

Facilidade de devolução

Comunicação clara e eficaz

Preços competitivos

10.0
Bárbara 5 de fevereiro de 2023

Entrega rápida!

8.0
Maria Raquel de Azevedo Fernan 18 de novembro de 2022

Botas não serviram na barriga da perna

10.0
Sofia Hernandez 24 de agosto de 2022

Excelente y rápido

10.0
Pedro Costa 20 de junho de 2022

Excelente experiência de compra

10.0
Teresa Rodrigues 25 de maio de 2022

Serviço de entrega lenta

Preços altos

Pouca comunicação

Política de devolução complicada

10.0
CARLA 20 de outubro de 2020

Excelente serviço de excelência

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