4.4

Daily High Club

37 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4.4 para Daily High Club vem de 37 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Daily High Club:

TrustPilot (37)

Experiências com Atendimento ao cliente

O Atendimento ao Cliente da Daily High Club recebeu opiniões mistas, com 65% dos clientes elogiando a rapidez e eficiência, enquanto 35% relataram má comunicação e falta de resposta. Alguns clientes destacaram a resolução eficaz de problemas e substituição rápida de pedidos com defeito, mas outros reclamaram de atrasos na entrega, falta de embalagem adequada e dificuldade em receber produtos inteiros e sem danos. A empresa também foi criticada por possíveis manipulações de avaliações e falhas na comunicação com os clientes, resultando em cancelamentos de assinaturas e problemas recorrentes. Melhorias na resposta aos contatos e na qualidade dos produtos seriam fundamentais para melhorar a experiência do cliente.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.0
Grade
👍15👎40

Key Insights

"Serviço excelente e entrega rápida"

"Atendimento ao cliente amigável e útil"

"Serviço excelente"

"Produto não entregue"

"Má comunicação e serviço ao cliente"

"Serviço ao cliente e experiência péssimos"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Marcel 29 de maio de 2024

Serviço excelente e entrega rápida

Produtos de alta qualidade

Atendimento ao cliente amigável e útil

Serviço excelente

2.0
Lucas Kane 28 de maio de 2024

Produto não entregue

2.0
Manuel Hetzel 24 de maio de 2024

Má comunicação e serviço ao cliente

2.0
Kelly H 23 de maio de 2024

Serviço ao cliente e experiência péssimos

2.0
Gordon Leyers 23 de maio de 2024

Não entrega de mercadorias

Nenhuma resposta aos pedidos

Reembolso pelo PayPal

Má experiência ao fazer pedidos

2.0
Justin Judd 4 de maio de 2024

Atendimento ao cliente ruim

Itens faltando e danificados

Falta de resposta aos contatos

Atendimento ao cliente anteriormente bom

Empresa respondeu para resolver o problema

2.0
Chris Hegarty 2 de maio de 2024

Nenhuma comunicação

Pedido não entregue

Reembolso pelo PayPal

Nenhuma resposta após desculpas

2.0
Lauren 8 de abril de 2024

Produto quebrado - sem resposta da empresa

2.0
Evan 31 de março de 2024

Difícil de entrar em contato

Fraude clássica

2.0
Drew “Zirvex” Story 23 de março de 2024

Falta de resposta aos clientes

Fraude

2.0
Ben 21 de março de 2024

Atendimento ao cliente muito ruim

2.0
Alice Coles 20 de março de 2024

Produto danificado, sem resposta

2.0
Bob 14 de março de 2024

Falta de comunicação eficaz

Tempo de espera demasiado longo

2.0
Sander 4 de fevereiro de 2024

Atraso na entrega do produto

Falta de resposta aos clientes

Falha na resolução de problemas

Possível manipulação de avaliações

8.0
Beavis Butthead 2 de fevereiro de 2024

Excelente atendimento ao cliente de Peter L.

Informações de entrega imprecisas

Produto errado enviado

Corrigiram o problema e comunicaram de forma eficaz

10.0
Justin Hijnekamp 27 de janeiro de 2024

Super loja online

Lâmpadas de alta qualidade

A loja é altamente recomendada

Trapaceiros

6.0
Jeffrey Seveland 7 de dezembro de 2023

Atraso na entrega dos produtos

Cobrança indevida de produtos não solicitados

Problemas com brindes promocionais

Falta de itens nos pedidos

10.0
Jimmy Park 31 de outubro de 2023

Ótimo serviço!

10.0
Johnny M 25 de outubro de 2023

Produtos incríveis e serviços ao cliente eficientes

4.0
Kendra Carpenter Neely 20 de setembro de 2023

Entrega e manuseio são terríveis

Produtos chegaram quebrados em várias ocasiões

Entrega demorada e embalagem inadequada

Dificuldade em receber os produtos a tempo e embalagem danificada

Caixas de assinatura chegaram danificadas e com produtos quebrados

Problemas recorrentes com a entrega comprometeram a experiência do cliente

Falta de embalagem adequada resultou em produtos danificados durante o transporte

Dificuldade em receber e abrir os produtos enviados

Necessidade de cancelar a assinatura devido aos problemas de entrega

Problemas com a embalagem dos produtos entregues

Assinatura de caixas de produtos apresentou diversos problemas

4.0
Ebony Baker 26 de agosto de 2023

Entregas atrasadas

2.0
Allison Ruruku 19 de junho de 2023

Atenção ao cliente

Preços altos

Má comunicação

6.0
Joe 11 de junho de 2023

Demora na entrega

Falta de comunicação sobre o status do pedido

Substituição rápida do pedido com problema

2.0
Keona 3 de junho de 2023

Problemas com pedidos subsequentes, demora no processamento e envio, falta de itens

Dificuldade em solicitar reembolso, assinantes enfrentam mais problemas

2.0
Raven Williams 10 de maio de 2023

Golpe

10.0
William Ryzner 15 de março de 2023

O suporte ao cliente é incrível

Envio rápido com informações de rastreamento

Processo fácil de substituição de itens em falta

Ofereceram um cartão-presente como pedido de desculpas

2.0
Charles 24 de novembro de 2022

Atendimento terrível

Endereço incorreto na entrega

Não leram os e-mails

Demora no reembolso

2.0
Alex Fischer 4 de novembro de 2022

Enganam as pessoas

Mentindo e pegando nosso dinheiro sem enviar as coisas

Prestes a ir até a sede deles e bater em alguém

2.0
Claytors 21 de outubro de 2022

São golpistas

Não respondem aos emails de suporte e escondem tweets destacando problemas

O novo dono tem enganado as pessoas descaradamente

Não respondem aos emails mesmo quando enviados diretamente ao dono

2.0
Skitt 2 de agosto de 2022

Entrega atrasada

Falta de resposta aos emails

Serviço ao cliente não eficaz

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