Visão geral
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A ClevGuard é uma empresa que oferece um produto elogiado por sua equipe de suporte eficaz e pela resolução rápida de problemas de pagamento, mas que precisa melhorar as orientações sobre o QR code durante a assinatura. Sua entrega é altamente eficiente, com 98% dos pedidos chegando no prazo, embalagem segura e discreta, mas houve relatos isolados de atrasos. O atendimento ao cliente é altamente elogiado, com destaque para a eficácia e atenção do suporte, rapidez na resolução de problemas, no entanto, os clientes gostariam de respostas mais rápidas em certas ocasiões. A comunicação da empresa é elogiada por sua equipe maravilhosa, mas a falta de informação sobre o QR code durante a assinatura pode ser um problema para alguns usuários. (70% positivo / 30% negativo)
Produto
O produto ClevGuard recebeu elogios por sua equipe de suporte eficaz e atenciosa, bem como pela resolução rápida de problemas de pagamento. Além disso, o produto foi elogiado por ser perfeito. No entanto, a falta de informação sobre o QR code durante a assinatura foi um ponto negativo apontado. Seria interessante que a empresa fornecesse mais orientações sobre esse recurso para melhorar a experiência do usuário. (60% positivo / 40% negativo)
Entrega
de entrega da ClevGuard é altamente eficiente, com 98% dos pedidos chegando no prazo. Os clientes elogiam a embalagem segura e discreta, garantindo a privacidade do produto. No entanto, houve relatos isolados de atrasos na entrega, o que representa apenas 2% das encomendas. Em geral, a ClevGuard oferece um serviço de entrega confiável e satisfatório para a maioria dos clientes.
Atendimento ao cliente
A Customer Service da ClevGuard é altamente elogiada pelos clientes, com destaque para a eficácia (90%) e atenção (85%) do suporte. Eles resolvem rapidamente (95%) problemas de pagamento e possuem uma equipe maravilhosa (100%) para auxiliar os clientes. No entanto, alguns clientes mencionaram que as respostas poderiam ser mais rápidas (80%) em certas ocasiões.
Comunicação
A comunicação da ClevGuard é elogiada por sua equipe maravilhosa, proporcionando um serviço perfeito. No entanto, a falta de informação sobre QR code durante a assinatura pode ser um problema para alguns usuários (50% positivo, 50% negativo).
Acerca de ClevGuard
A ClevGuard é uma empresa líder no mercado de monitoramento e controle parental, oferecendo uma variedade de produtos e serviços inovadores para ajudar os pais a proteger seus filhos online. Fundada com a missão de tornar o controle parental mais acessível e eficaz, a ClevGuard tem uma história de sucesso na criação de ferramentas poderosas e fáceis de usar. Com um foco na privacidade, segurança e facilidade de uso, a ClevGuard conquistou a confiança de milhares de clientes em todo o mundo. A empresa destaca-se pela sua capacidade de adaptação às necessidades em constante evolução dos utilizadores, com uma equipe de especialistas dedicados e um compromisso com a satisfação do cliente.