Opiniões

    Opiniões Helloprint

    Atualmente, é comum que pessoas e empresas necessitem utilizar cartazes, cartões de visitas, banners e outros tipos de peças gráficas para promover seus negócios. Até pouco tempo atrás, para dispor desse tipo de serviço era necessário contratar uma gráfica local. Contudo, isso mudou bastante com a popularização da internet. Agora, sem sair de casa é possível encomendar todo tipo de material gráfico. Em sites, como o da Helloprint, qualquer um pode adquirir qualquer tipo de peça gráfica e ela será entregue em seu endereço em poucos dias. Aqui no nosso site, você pode encontrar opiniões e comentários sobre a Helloprint e muitas outras empresas. Opiniões de clientes reais como você. Pessoas que realmente experimentaram os serviços da empresa em questão e deixaram suas impressões escritas aqui no OpiniõesJá.

    Sobre a Helloprint

    A Helloprint é uma plataforma digital que oferece diversos tipos de serviços gráficos e de impressão. Fundada na Holanda em 2013 por Hans Scheffer, Marco Geeratz, Michael Heerkens, a empresa logo se expandiu internacionalmente, atualmente, estando presente em 11 países diferentes da Europa. Inicialmente, financiada com dinheiro dos próprios fundadores, a empresa recebeu diversos investimentos ao longo dos anos, incluindo um de 3 milhões de euros em 2016. Com sedes em Roterdão na Holanda e Valencia na Espanha, a Helloprint, atualmente, possui mais de 600 mil clientes e uma receita anual superior a 30 milhões de euros

    5 Years Helloprint 2013 - 2018

    Os serviços da Helloprint

    A Helloprint é um site que funciona como uma plataforma digital que oferece diversos tipos de serviços gráficos e de impressão. No site da empresa é possível encomendar cartões de visitas, banners, folhetos, pôsteres e outros tipos de material gráfico. A Helloprint oferece milhares de modelos de peças gráficas que podem ser escolhidas, combinadas e personalizadas pelo cliente. Depois de escolhida e personalizada, a peça gráfica é impressa e entregue no endereço do cliente. A Helloprint aceita pagamentos através de cartão de crédito (Visa, Mastercard, Maestro e American Express) e através do Paypal. Para os clientes portugueses, a empresa oferece entrega grátis em até cinco dias úteis. Existem também as opções de entrega em até três dias e entrega no dia útil seguinte. Ambas pagas.

    Reclamações, comentários e elogios sobre a Helloprint

    Para todos aqueles que querem ou precisam contatar a Helloprint, a empresa disponibiliza algumas formas de contato com a mesma. Pelo telefone, é possível falar com a Helloprint de segunda a sexta-feira de 10 da manhã às 6 da tarde através de um número telefônico disponibilizado pela empresa. Pela internet, é possível falar com a Helloprint por e-mail, através de um endereço de correio eletrônico disponibilizado pela mesma ou deixando uma mensagem em um espaço disponível no próprio site da empresa. A Helloprint diz responder, praticamente, todas as mensagens em até uma hora, se as mesmas forem enviadas de segunda a sexta-feira de 8 da manhã às 8 da noite. Também é possível falar com a empresa através de um chat ao vivo existente no site da mesma. O chat funciona de segunda a sexta-feira de 9 da manhã às 6 da tarde.

    Deixe sua opinião sobre a Helloprint

    Você já encomendou alguma peça gráfica no site da Helloprint? Nos diga como foi sua experiência com essa empresa. Nesse site queremos opiniões reais de clientes reais como você. Deixe registrado sua opinião sobre a Helloprint e ajude outros clientes como você a achar serviços de qualidade ou fugir de experiências ruins. Agora, se você ainda não é cliente da Helloprint, você também é muito bem-vindo aqui. Talvez você esteja procurando opiniões de outros clientes para formar ou sedimentar suas próprias impressões sobre essa empresa. Deixe-nos ajudá-lo nessa tarefa. Estamos aqui para isso. A OpiniõesJá é feita por clientes como vocês, para clientes como vocês.

    Helloprint
    Opiniões, queixas e experiências de clientes (1)

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    Serviço
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    Preços
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    Entrega
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    Todas as opiniões

    Lê opiniões independentes, experiências de clientes, feedback e queixas aqui mesmo! Fica a saber qual é a melhor loja para fazeres a tua encomenda online. Agora, todos juntos, decidimos que lojas são boas para fazer encomendas e as que não são!

    Demora da entrega, erro na cor da impressão e tentam enganar com mentiras

    Tive uma ruim experiencia ao comprar um x-banner e mesmo depois de ter a devolução por ordem da Paypal, quis dar outra chance a empresa e ao atendente que ate então tem sido 5 Estrelas no atendimento, mas a HelloPrint não. Depois de pagar e ter a confirmação do valor recolhido da conta do Paypal, vi que o site fez varias tentativas de compra na minha conta da HelloPrint e alguns foram pagas com valores bem superiores, posteriormente canceladas e a que eu realizei o pagamento também foi cancelado. Pedi ajuda ao atendente que é o mesmo que atende os telefones e os emails, para saber o que se passava. Resumido, o site tinha um erro de código por estarem em modulo beta e o valor pago era inferior ao valor original. Informamos que o valor apresentado pelo site era valido pois gero cobrança e fatura. Ficaram de realizar a impressão e isso foi no dia 18/03 e depois de mais de 62 emails consegui o código de rastreio no dia 08/04. Antes do dia 08/04 fomos informado que a transportadora não conseguia falar comigo e não conseguia entregar na localidade por nao ter ninguém. No dia 08/04 velicando o código de rastreio e ao ligar para a CorreiosExpress, falando com a colaboradora, fui informado que a encomenda havia sido deixado para entrega no dia 08/04 as 13:46h nas instalações da CorreiosExpress e ainda seria entregue no dia 09/04, o que desmente a informação anterior de que tentaram contactar e não havia ninguém em casa. O material chego dia 09/04 e com as cores erradas. Nossa marca tem a cor laranja e o que foi impresso veio em vermelho. impossibilitando de ser usado para a divulgação dos serviços uma vez que acabamos de decorar a montra e o local com as cores da logo. Estamos perdendo vendas, atrasando o nosso crescimento e gerando stress por ter que gastar tempo em ter de ficar fazendo as reclamações por não aceitarem que erraram.
    Não realizarei mais compras e nem indicarei esta empresa. Não cumprem o que esta na sua politica e no seu lema de 100% Satisfação Garantida. Estou insatisfeito por que querem que eu aceite o que eles enviaram sendo que por lei NÃO SOU OBRIGADO A FICAR COM ALGO QUE ESTA ERRADO.

    Portugal: Jonathan14-04-2021
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    FAQ

    Helloprint é uma empresa comfiável?

    Atualmente há 1 avaliação de cliente publicada sobre Helloprint. Em média, eles receberam uma classificação em estrela de 2/10, com 0% dos revisores indicando que comprariam da marca novamente.

    Quais produtos e/ou serviços Helloprint oferece?

    Helloprint está ativo principalmente na categoria de Geral, mais especificamente com Outros Serviços, Impressão & Fotografia.

    Eu já li todas as avaliações. E agora?

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