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Flores são símbolos para muitos sentimentos existentes no coração das pessoas. E esse sentido simbólico juntos aos seres humanos não é de hoje. Há mais de 5 mil anos já se cultivavam rosas na Mesopotâmia. Dois séculos antes do nascimento de Cristo, em Roma, elas passaram a ser uma mercadoria produzida para venda. Acompanham nascimentos, casamentos, aniversários, enterros e são carregadas de todo tipo de misticismo, além de embelezar jardins e canteiros quando em seu ambiente natural. São muitas as razões para termos familiaridade com flores. Mas, e se quisermos adquiri-las online, como fazer uma boa escolha? Uma opção certeira é lendo avaliações online.

Sobre a FloraQueen
FloraQueen foi criada como loja online em 2004, em Barcelona. Ela começou de maneira modesta, como um pequeno site. Com o decorrer dos anos, a empresa foi crescendo continuamente, até chegar ao momento atual, como líder mundial no envio de flores
A companhia informa em seu site que consegue enviar flores frescas para mais de 100 países no mundo, em qualquer hora ou dia de entrega. Isso é possível graças ao seu modelo de negócios, que combina produtos e equipe próprios e parcerias com lojistas de flores de diversos locais. Além disso, seu website possui diversos selos de confiança, que conferem credibilidade ao ambiente virtual e garantem proteção aos usuários.
FloraQueen enfatiza que sua grande meta é ajudar pessoas a compartilhar sorrisos e que, para isso, focam em alguns valores: profissionalismo, foco no cliente, orientação para o crescimento, espírito de equipe, atitude positiva e inovação.

Produtos e serviços de FloraQueen
FloraQueen divide os produtos em seu site em algumas categorias maiores: flores da estação, aniversários, flores em geral, plantas, VIP e presentes.
As flores da estação acompanham o período do ano no hemisfério norte. Esta seção apresenta uma série de arranjos de flores próprios da época.
Para aniversários, a empresa oferece arranjos para serem enviados pontualmente na data. Podem ser enviadas flores específicas conforme o mês do ano, a serem escolhidas dentre rosas, crisântemos, margaridas, narcisos e outras.
Na categoria de flores em geral, existem subdivisões para aniversário, repetindo a categoria anterior, amor, nascimentos e amizade, além de subdivisões por espécie de flor.
Em plantas, vemos arranjos compostos por plantas ornamentais, como orquídeas e antúrios. A vantagem das plantas decorativas é que sua duração é maior do que a das flores.
A seção VIP e a seção de presentes combinam arranjos especiais a itens como caixas de chocolates, espumantes e pelúcias, para serem enviados em eventos únicos e importantes.
A empresa atende clientes corporativos que desejem entregar presentes personalizados com a sua marca, e oferece benefícios exclusivos a este grupo de compradores.
FloraQueen mantém o FloraClub, em que os usuários recebem ofertas personalizadas e presentes nas compras. Possui também um programa de afiliados.
Devido à natureza das mercadorias, a companhia não está obrigada a aceitar devoluções por desistência. Se algum produto não atender sua expectativa, é necessário contatar a loja e comprovar com fotos a queixa, em um período de 24 horas do recebimento.

Reclamações, comentários e elogios à FloraQueen
Você é uma pessoa que gosta de homenagear outras com flores? Então, talvez você já tenha feito compras em FloraQueen, e pode contribuir escrevendo uma avaliação para todos os leitores do nosso site. Muitas pessoas podem estar sentindo-se inseguras por comprar um item tão delicado online, e você é a pessoa certa para confirmar ou negar esse fato. Participe, escreva uma review!