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Mrco sousa
Comprei uns sapatos , por erro meu o numero era grande , pedi a troca fizeram me a recolha e mandaram me o numero solicitado rapidamente , serviço excelente Recomendo Lê sobre
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Sergio Sa
RETTO. Com. Falta de comunicação e respeito ao cliente. Sou cliente da RETTO.COM desde 16 de 06/2016, nunca tive problema com entregas, prazo ou rastreamento das minhas compras. Ocorre que dia 19 ...Lê sobre

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    Capacete Poc Omne Air SPIN Branco-Laranja AVIP

    RETTO. Com. Falta de comunicação e respeito ao cliente.
    Sou cliente da RETTO.COM desde 16 de 06/2016, nunca tive problema com entregas, prazo ou rastreamento das minhas compras. Ocorre que dia 19 de Maio deste ano comprei um Capacete Poc Omne Air SPIN Branco-Laranja AVIP (numero do pedido 361440) com entrega prevista para dia 23 em Pombal na casa dos meus pais, ocorre que ate a data de hoje dia 12/06/2022 não houve entrega, não tenho rastreamento, pior que dos 15 emails enviados a RETTO só responderam o primeiro onde tem um numero de envio 00613860465 da MRV. (impossível de rastrear), consegui falar por duas vezes pelo próprio chat do site, a primeira ficou de verificar o que ocorreu. Foi em vão pois também não recebi nenhum email , a segunda vez, falaram que extraviou que eles iam mandar novamente minha compra, dependentemente do extravio.. pedi que fosse notificado via emal do novo envio novamente nada. Falta de respeito total com o cliente, não sei mais quem recorrer, eles não respondem, não dão uma solução
    Sergio Sa


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Sobre a Retto
A Retto é uma empresa espanhola fundada em 2009 em Sabadell na província de Barcelona. A Retto comercializa bicicletas e produtos para a prática do ciclismo de forma 100% online. Desde sua criação a empresa tem aumentado bastante sua participação no mercado e hoje é uma das principais lojas online de produtos ciclísticos da Península Ibérica.

Os serviços da Retto
A Retto comercializa de forma 100% online, todo o tipo de produto ciclístico: bicicletas, peças para bicicletas e roupas para a pratica do ciclismo, como capacetes, luvas e calçados. Caso o cliente adquira produtos que totalizem mais de 70 €, o envio para países da Península Ibérica é gratuito, assim como a troca do produto por um igual de outro tamanho. Se o total das compras for inferior a 70 €, o custo de envio é de 5,90 €. Para pessoas residentes em solo português, a Retto também promete entregar os produtos adquiridos em sua loja virtual na residência de seus clientes em até 24 horas. Os produtos adquiridos podem ser pagos através de cartão de crédito e débito, boleto e deposito bancário e até através do PayPal.

Reclamações, comentários e elogios à Retto
Para aquelas pessoas que querem ou necessitem entrar em contato com a Retto, a empresa disponibiliza um número de telefone em que atende seus clientes de segunda a sexta-feira de 9hrs às 13hrs e de 15hrs às 17hrs. Também é possível, através do próprio website da empresa, enviar uma mensagem diretamente a Retto. A empresa garante responder à mensagem “na maior brevidade possível”. Ainda é possível contatar a empresa através de seus perfis oficiais nas redes sociais.

Deixe sua opinião sobre a Retto
Você já comprou alguma bicicleta, peça ou equipamento na Retto? Qual a sua opinião sobre essa empresa? Por favor, nos diga como foi sua experiência comprando na Retto. Nesse site queremos opiniões reais de clientes reais como você. Deixe registrado aqui sua opinião sobre essa empresa e ajude outros clientes como você a achar serviços de qualidade ou fugir de experiências ruins. Agora, se você ainda não é cliente da Retto, você também é muito bem-vindo aqui. Talvez você esteja procurando opiniões de outros clientes para formar ou sedimentar suas próprias impressões sobre essa empresa. Deixe-nos ajudá-lo nessa tarefa. Estamos aqui para isso. A Opiniões Já é feita por clientes como vocês, para clientes como vocês.