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Sergio Sa
RETTO. Com. Falta de comunicação e respeito ao cliente. Sou cliente da RETTO.COM desde 16 de 06/2016, nunca tive problema com entregas, prazo ou rastreamento das minhas compras. Ocorre que dia 19 ...Lê sobre
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Mrco sousa
Comprei uns sapatos , por erro meu o numero era grande , pedi a troca fizeram me a recolha e mandaram me o numero solicitado rapidamente , serviço excelente Recomendo Lê sobre

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    Capacete Poc Omne Air SPIN Branco-Laranja AVIP

    RETTO. Com. Falta de comunicação e respeito ao cliente.
    Sou cliente da RETTO.COM desde 16 de 06/2016, nunca tive problema com entregas, prazo ou rastreamento das minhas compras. Ocorre que dia 19 de Maio deste ano comprei um Capacete Poc Omne Air SPIN Branco-Laranja AVIP (numero do pedido 361440) com entrega prevista para dia 23 em Pombal na casa dos meus pais, ocorre que ate a data de hoje dia 12/06/2022 não houve entrega, não tenho rastreamento, pior que dos 15 emails enviados a RETTO só responderam o primeiro onde tem um numero de envio 00613860465 da MRV. (impossível de rastrear), consegui falar por duas vezes pelo próprio chat do site, a primeira ficou de verificar o que ocorreu. Foi em vão pois também não recebi nenhum email , a segunda vez, falaram que extraviou que eles iam mandar novamente minha compra, dependentemente do extravio.. pedi que fosse notificado via emal do novo envio novamente nada. Falta de respeito total com o cliente, não sei mais quem recorrer, eles não respondem, não dão uma solução
    Sergio Sa


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    Comprei uns sapatos , por erro meu o numero era grande , pedi a troca fizeram me a recolha e mandaram me o numero solicitado rapidamente , serviço excelente
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