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Sobre a AmbienteDirect
AmbienteDirect é uma empresa alemã criada em 1998, sendo pioneira no segmento de design online. Sua especialidade são móveis exclusivos, iluminação e acessórios de marcas renomadas, tanto clássicos quanto tendências de moda. Desde o lançamento, obteve grande crescimento, tendo atingido mais de 400 mil clientes. Outros números importantes são os cerca de 300 fabricantes que abriga em seu portfólio e os 25 mil itens em estoque em seu centro logístico próximo a Munique. Seus produtos têm garantia de procedência e de originalidade, além da qualidade e preços justos, conforme descrito em seu site.
AmbienteDirect vende em seu site e também presencialmente, em sua loja de 5 mil metros quadrados em Munique. Dessa forma, consegue oferecer a seus clientes um atendimento individual e personalizado. Isso é reafirmado em sua filosofia, que se apoia em três pilares: produtos de design exclusivo, compras multicanal com conforto e serviço individualizado.

Produtos e serviços de AmbienteDirect
AmbienteDirect divide as categorias em seu site em móveis para interiores e exteriores, iluminação e acessórios.
Em móveis, é possível selecionar por peça da casa ou por tipo de mobília. Para sala, encontramos sofás, mesas de centro, estantes, bancos e mesas. Para quartos, há camas, cômodas, mesas de cabeceira, guarda-roupas e biombos. As cozinhas também ganham espaço, com prateleiras, mesas de jantar, cadeiras, bares e geladeiras. Podem ser escolhidas também mobílias para quartos de crianças e escritórios.
Em iluminação, são exibidas diversas opções para todos os espaços de uma residência. Há luminárias para chão, suspensas e de mesa, abajures, arandelas, lanternas.
Em acessórios, os clientes podem complementar as compras feitas nas outras seções, já que estão disponíveis peças de decoração e utensílios para toda a casa. Clicando nos produtos, além dos detalhes descritivos, vemos o nome do designer que os projetou, e também é possível pesquisar diretamente em seções com os nomes dos designers ou das marcas.
AmbienteDirect faz envios apenas para alguns países da Europa. É possível obter frete gratuito em determinados casos. Os consumidores podem cancelar sua compra por desistência e sem motivo específico dentro de 14 dias após a aquisição. Isso também vale para devoluções para trocas. 
A empresa mantém um clube de vantagens, que funciona mediante cadastro dos clientes. Ele permite que sejam obtidos pontos a partir de compras e indicações de terceiros. Estes pontos viram descontos para compras futuras.

Reclamações, comentários e elogios à AmbienteDirect
Você também é uma das pessoas que acredita que uma boa decoração e acessórios bonitos mudam o clima de uma casa ou de um escritório? Concorda que sua casa precisa seguir sua personalidade e seu estilo? Então, quem sabe você já fez alguma compra em AmbienteDirect? Sendo sua experiência boa ou ruim, por favor considere escrever uma avaliação. Milhares de outros leitores estão ansiosos por informações, por isso procuram reviews. Participe!