Agoda Opiniões
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Bom site de reservas
Comprei uma passagem para Itália pelo Agoda e o preço estava melhor que comprar diretamente na companhia aérea, mesmo a passagem sendo comprada para última hora. Eles também tem a opção de reservar hotéis dentro do site, então fica fácil de comprar hotel + passagem ou só um dos dois. Eles sempre têm desconto também então vale a pena se inscrever para receber promoções. Eu gosto por ser seguro, ter desconto e ainda conseguir comprar tudo em um só lugar. Dá pra comprar também o transfer do aeroporto para seu hotel ou apartamento, então é bem prático e muito confortável. Quem quiser fazer reserva de hotel, comprar passagem, transfer, pode confiar.
Hospedagem
Fiz a reserva de um hotel pelo site e foi solicitado documentos complementares, enviei de forma imediata. A reserva foi cancelada por não ter mais quartos disponíveis e segundo atendente " erro do sistema"
O cancelamento gerou imensos transtornos visto que estou viajando com outros casais que conseguiram concluir a reserva.
Ressalto que quando fechei com a Agoda havia quartos disponíveis em outros sites concorrentes. Em razão da demora no cancelamento (mais de 24 horas) perdi a oportunidade de fechamento, por essa razão não indico o site e não pretendo voltar a utilizar o sistema.
Além de tudo isso, achei bem difícil conseguir acesso ao atendimento do suporte "humano". O app e o site não direcionam de pronto.
