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O turismoé um dos setores que gera mais receita a nível mundial. Para alguns países, é o setor mais importante do produto interno bruto.

Por este motivo, a oferta turística existente a nível mundial nunca foi tão alargada como é nos dias de hoje.

Com um volume de informação tão avultado, é natural sentirmo-nos perdidos. As alterações constantes aos preços de viagens de avião e hotéis fazem com que seja quase impossível acompanhar tudo.

Neste sentido, planear uma viagem, procurar os melhores negócios e encontrar exatamente o que procuramos no destino desejado pode ser uma tarefa árdua.

A Trip.com foi criada com o objetivo de ajudar os viajantes a planear o seu próximo destino, garantindo os melhores negócios.

Sobre a Trip.com
A Trip.com é uma agência de viagens online chinesa, fundada em 1999, por James Liang, Min Fan, Neil Shen e Travis Katz.

A empresa tem parcerias com outras agências online, permitindo que os viajantes tenham acesso a informação atualizada constantemente sobre produtos e serviços de viagem.

A projeção internacional de Trip.com promoveu a sua expansão, contando atualmente com mais de 400 milhões de utilizadores em todo o mundo, presença em mais de 200 países e ligações aéreas entre 5.000 cidades. Por este motivo, o website está disponível em 19 línguas.

Desde o seu aparecimento, a Trip.com adquiriu cinco empresas, entre elas a Gogobot, a ToursForFun e a Skyscanner. O ano de 2003 ficou marcado na história da empresa com a integração na lista de empresas cotadas no índice Nasdaq.

Planear uma viagem com a Trip.com
A Trip.com apresenta serviços de reserva de hotéis, restaurantes, voos, bilhetes de comboio e autocarro, aluguer de viaturas, excursões e viagens de negócios.

Através da aplicação para dispositivos móveis ou do website, o cliente pode reservar qualquer serviço essencial à sua viagem. Os serviços podem ser pesquisados por destino, parceiro, atração turística ou preço.

A Trip.com permite a personalização da viagem através de notificações que alertam o cliente sobre alterações de preços nos serviços selecionados.

Uma vez concluído o planeamento da viagem, o pagamento é efetuado através do website por cartão de crédito ou débito.

O website disponibiliza informação atualizada sobre restrições de viagem e outros detalhes que podem afetar os viajantes.

Em caso de necessidade, o cliente pode contactar a Trip.com, a qualquer hora do dia e em qualquer dia da semana, através de telefone, e-mail ou do live chat.

Reclamações, sugestões e dicas sobre a Trip.com
Utilizou os serviços da Trip.com? Como foi a experiência?

No OpiniõesJá oferecemos a oportunidade de partilhar a sua experiência com outros clientes reais. Através da nossa plataforma poderá sugerir e elogiar os produtos e serviços de Trip.com. Ficou insatisfeito? Apresente a sua queixa ou reclamação!

Através das suas palavras, os novos clientes poderão evitar situações menos agradáveis e, assim, desfrutar tranquilamente da sua compra. Por outro lado, a Trip.com poderá avaliar os seus comentários e aperfeiçoar produtos e serviços apresentados para ir ao encontro das suas necessidades.

Esta é a sua oportunidade! Partilhe connosco a sua experiência!